Käyttöehdot

Verkkokaupan käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja ja ehtojen soveltaminen

Verkkokauppaa ylläpitää Porvoon Mikrokulma Oy, Y-tunnus 0683430-5.

Nämä käyttöehdot koskevat verkkokaupan sivuston ja sen toimintojen käyttöä. Tuotteiden tilaamiseen, maksamiseen, toimituksiin, palautuksiin ja reklamaatioihin sovelletaan verkkokaupan erillisiä toimitus- ja palautusehtoja.

2. Verkkokaupan käyttäminen

Voit käyttää verkkokauppaa tuotteisiin tutustumiseen, ostosten tekemiseen ja asiakaspalvelun kanssa asioimiseen.

Sivustoa ei saa käyttää lainvastaisiin tarkoituksiin. Sivuston toiminnan häiritseminen, tietoturvan kiertäminen, luvaton pääsy järjestelmiin sekä muiden käyttäjien tietojen luvaton kerääminen ovat kiellettyjä.

3. Asiakkaan antamat tiedot

Anna tilaamista ja asiointia varten oikeat ja riittävät yhteystiedot. Tarkista erityisesti sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja toimitusosoitteesi ennen tilauksen vahvistamista.

Jos huomaat antamissasi tiedoissa virheen, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos käytät asiakastiliä, huolehdi kirjautumistietojesi turvallisuudesta. Ilmoita asiakaspalveluun, jos epäilet tilisi luvatonta käyttöä.

4. Tuotetiedot ja saatavuus

Pyrimme pitämään tuotetiedot, hinnat ja saatavuustiedot oikeina ja ajantasaisina. Jos havaitset virheen tai tarvitset lisätietoja tuotteen soveltuvuudesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tuotekuvien värit voivat vaihdella näytön asetusten ja kuvausolosuhteiden vuoksi. Tämä ei rajoita myyjän vastuuta siitä, että tuote vastaa sovittua ja siitä annettuja tietoja.

5. Sivuston saatavuus

Sivuston käytössä voi esiintyä tilapäisiä katkoksia esimerkiksi huollon, päivitysten tai teknisten häiriöiden vuoksi. Pyrimme korjaamaan häiriöt mahdollisimman nopeasti.

Jos tilauksen tekeminen tai maksaminen keskeytyy, tarkista tilausvahvistus ja maksun tila ennen uuden tilauksen tekemistä. Epäselvässä tilanteessa ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Tekninen häiriö ei poista jo tehtyyn tilaukseen liittyviä myyjän velvollisuuksia tai asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia.

6. Tekijänoikeudet ja tavaramerkit

Sivuston suojattujen tekstien, kuvien, grafiikan ja muun aineiston oikeudet kuuluvat Porvoon Mikrokulma Oy tai kyseisen aineiston oikeudenhaltijoille.

Suojatun aineiston kopioiminen, julkaiseminen tai muu hyödyntäminen edellyttää oikeudenhaltijan lupaa, ellei käyttö ole lain nojalla sallittua. Tavaramerkit ja logot kuuluvat niiden oikeudenhaltijoille.

7. Henkilötiedot ja evästeet

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan verkkokaupan tietosuojaselosteessa. Evästeiden käytöstä ja valintojen hallinnasta kerrotaan evästekäytännössä ja verkkokaupan evästeasetuksissa.

Näiden käyttöehtojen hyväksyminen ei sellaisenaan tarkoita suostumusta sähköiseen suoramarkkinointiin tai suostumusta edellyttävien evästeiden käyttöön.

8. Käyttöehtojen muutokset

Voimme päivittää käyttöehtoja esimerkiksi sivuston toimintojen tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasaiset käyttöehdot ovat saatavilla tällä sivulla.

Muutoksilla ei muuteta takautuvasti jo tehtyjen tilausten ehtoja eikä rajoiteta asiakkaan aiemmin syntyneitä oikeuksia.

9. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Verkkokaupan käyttöön ja kuluttajakauppaan sovelletaan Suomen lakia. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti asiakaspalvelumme kanssa. Kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

10. Yhteystiedot

Porvoon Mikrokulma Oy
Y-tunnus: 0683430-5
Loviisantie 8, 06150 Porvoo
Sähköposti: verkkokauppa@mikrokulma.fi
Puhelin: 040 519 5440